Términos y Condiciones
Las presentes condiciones generales de venta son concluidas por la sociedad CREOM Services S.àr.l.-S, explotando la marca Mizuro.
1. Identificación de la sociedad
Sede social: 2 Réidenerwee L-8552 Oberpallen
Número de matrícula (RCS Luxemburgo): B297245
Número de IVA: LU36 816 258
2. Objeto y Servicios
Mizuro ofrece soluciones de filtración de agua y accesorios asociados. Las presentes condiciones rigen la venta de estos productos a través del sitio web.
3. Producción eco-responsable y Plazos
En un enfoque eco-responsable, Mizuro no practica la sobreproducción.
Nuestras producciones en fábrica son regulares para evitar cualquier desperdicio innecesario.
En consecuencia, los plazos de entrega pueden ser variables según el estado de los stocks y los ciclos de reabastecimiento (producción) en curso.
4. Precios, Pago y Gastos de envío
Los precios se indican en Euros sin IVA. El mercado del transporte siendo fluctuante, es posible que los gastos de envío reales difieran de los pagados al realizar el pedido.
- Si la diferencia es mínima, será asumida por Mizuro.
- Si la diferencia es significativa, se le pedirá al cliente que abone el complemento.
5. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación europea, dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento.
Si el pedido ya ha sido enviado, los gastos de devolución correrán íntegramente a cargo del cliente para permitir el procesamiento del reembolso.
6. Política de reembolso
El reembolso total se realiza tras la recepción de la mercancía y la verificación de su estado.
Los gastos de devolución son a cargo del cliente.
Si se encuentran defectos o signos de uso (documentados por fotos), Mizuro se reserva el derecho de realizar solo un reembolso parcial.
7. Garantías
La garantía es de 2 años sobre todos nuestros productos, con excepción de los siguientes puntos:
- Módulo P : Garantizado 10 años.
- Consumibles (Filtros ACF, RO, PCT) : No cuentan con ninguna garantía específica.
8. Responsabilidad y Propiedad Intelectual
Mizuro no será responsable en caso de fuerza mayor o mal uso de los productos.
Todos los elementos del sitio (textos, logotipos, imágenes) son propiedad exclusiva de CREOM Services S.àr.l.-S.
9. Derecho aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones están regidas por el derecho luxemburgués. En caso de disputa, los tribunales de la ciudad de Luxemburgo serán los únicos competentes.