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Termini e Condizioni

Le presenti condizioni generali di vendita sono concluse dalla società CREOM Services S.àr.l.-S, che gestisce il marchio Mizuro.

1. Identificazione della società

Sede legale: 2 Réidenerwee L-8552 Oberpallen
Numero di registrazione (RCS Lussemburgo): B297245
Numero di partita IVA: LU36 816 258

2. Oggetto e Servizi

Mizuro offre soluzioni di filtrazione dell'acqua e accessori correlati. Le presenti condizioni regolano la vendita di questi prodotti tramite il sito web.

3. Produzione eco-responsabile e Tempi di consegna

In un'ottica eco-responsabile, Mizuro non pratica la sovrapproduzione. 
Le nostre produzioni in fabbrica sono regolari per evitare sprechi inutili.
Di conseguenza, i tempi di consegna possono variare a seconda dello stato delle scorte e dei cicli di riapprovvigionamento (produzione) in corso.

4. Prezzi, Pagamento e Spese di consegna

I prezzi sono indicati in Euro al netto di tasse. Poiché il mercato dei trasporti è fluttuante, è possibile che le spese di consegna reali differiscano da quelle pagate al momento dell'ordine.

  • Se la differenza è minima, sarà assorbita da Mizuro.
  • Se la differenza è significativa, sarà richiesto al cliente di pagare il supplemento.
Questa fluttuazione delle tariffe di trasporto non dà diritto all'annullamento dell'ordine.

5. Diritto di recesso

In conformità alla legislazione europea, hai un termine di 14 giorni per esercitare il tuo diritto di recesso. 
Se l'ordine è già stato spedito, le spese di restituzione saranno interamente a carico del cliente per consentire il trattamento del rimborso.

6. Politica di rimborso

Il rimborso totale viene effettuato dopo la ricezione della merce e la verifica del suo stato. 
Le spese di restituzione sono a carico del cliente. 
 Se vengono riscontrati difetti o segni di utilizzo (documentati da foto), Mizuro si riserva il diritto di effettuare solo un rimborso parziale.

7. Garanzie

La garanzia è di 2 anni su tutti i nostri prodotti, ad eccezione dei seguenti punti :

  • Modulo P : Garantito 10 anni.
  • Consumi (Filtri ACF, RO, PCT) : Non beneficiano di alcuna garanzia specifica.
La garanzia è valida solo se gli apparecchi sono stati installati a regola d'arte.

8. Responsabilità e Proprietà Intellettuale

Mizuro non può essere ritenuta responsabile in caso di forza maggiore o di uso improprio dei prodotti. 
Tutti gli elementi del sito (testi, loghi, immagini) sono di proprietà esclusiva di CREOM Services S.àr.l.-S.

9. Diritto applicabile e Giurisdizione

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto lussemburghese. In caso di controversia, i tribunali di Lussemburgo-Città saranno gli unici competenti.

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