Voorwaarden & Condities

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn gesloten door de onderneming CREOM Services S.àr.l.-S, exploitant van het merk Mizuro.

1. Identificatie van de onderneming

Hoofdkantoor: 2 Réidenerwee L-8552 Oberpallen
Registratienummer (RCS Luxemburg): B297245
BTW-nummer: LU36 816 258

2. Doel en Diensten

Mizuro biedt oplossingen voor waterfiltratie en bijbehorende accessoires. Deze voorwaarden regelen de verkoop van deze producten via de website.

3. Duurzame productie en Levertijden

In een duurzame benadering, produceert Mizuro niet in overmaat. 
Onze producties in de fabriek zijn regelmatig om onnodige verspilling te voorkomen.
Als gevolg hiervan kunnen de levertijden variëren afhankelijk van de voorraadstatus en de lopende aanvulcycli (productie).

4. Prijzen, Betaling en Verzendkosten

De prijzen zijn vermeld in Euro exclusief BTW. Aangezien de transportmarkt fluctueert, is het mogelijk dat de werkelijke verzendkosten verschillen van die welke bij de bestelling zijn betaald.

• Als het verschil minimaal is, wordt dit door Mizuro gedragen.
• Als het verschil significant is, zal de klant gevraagd worden het aanvullende bedrag te betalen.

Deze fluctuatie in transporttarieven geeft geen recht op annulering van de bestelling.

5. Herroepingsrecht

In overeenstemming met de Europese wetgeving heeft u een termijn van 14 dagen om uw herroepingsrecht uit te oefenen. 
Als de bestelling al is verzonden, zijn de retourkosten volledig voor rekening van de klant om de verwerking van de terugbetaling mogelijk te maken.

6. Terugbetalingsbeleid

De volledige terugbetaling wordt gedaan na ontvangst van de goederen en controle van hun staat. 
De retourkosten zijn voor rekening van de klant. 
 Als er gebreken of gebruikssporen worden vastgesteld (gedocumenteerd met foto's), behoudt Mizuro zich het recht voor om slechts een gedeeltelijke terugbetaling te doen.

7. Garanties

De garantie bedraagt 2 jaar voor al onze producten, met uitzondering van de volgende punten :

• Module P : 10 jaar garantie.
• Verbruiksgoederen (ACF-filters, RO, PCT) : Hebben geen specifieke garantie.

De garantie is alleen geldig als de apparaten volgens de regels van de kunst zijn geïnstalleerd.

8. Aansprakelijkheid en Intellectuele Eigendom

Mizuro kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van overmacht of verkeerd gebruik van de producten. 
Alle elementen van de site (teksten, logo's, afbeeldingen) zijn het exclusieve eigendom van CREOM Services S.àr.l.-S.

9. Toepasselijk recht en Jurisdictie

Deze voorwaarden worden beheerst door de Luxemburgse wetgeving. In geval van geschil zijn alleen de rechtbanken van Luxemburg-Stad bevoegd.